Czwartek, 1 października 2026 · 3 teksty w wydaniu
Kampania wizerunkowa buduje znajomość, skojarzenia i skłonność do wyboru marki w przyszłości, a kampania sprzedażowa ma wywołać zakup lub inne działanie teraz. Większość marek potrzebuje obu, w proporcji zależnej od kategorii i sytuacji – i z innymi mediami, miernikami oraz horyzontem oceny dla każdej z nich.
Lojalność wobec marki istnieje, ale rzadko wygląda jak podręcznikowy wierny klient: większość ludzi jest lojalna wobec kilku marek naraz, a poziom lojalności zależy głównie od wielkości marki. W ocenie redakcji lojalności nie da się kupić rabatem – jest raczej skutkiem siły marki niż osobnym celem.
Najważniejsze organizacje polskiej branży reklamowej to Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR (agencje), IAB Polska (reklama cyfrowa), Związek Firm Public Relations i Polskie Stowarzyszenie Public Relations (PR), Związek Stowarzyszeń Rada Reklamy (samoregulacja) oraz IAA Polska (reklamodawcy, media i agencje). Ustalają standardy, prowadzą konkursy i reprezentują branżę wobec ustawodawcy.